Publicerad av Vi anser att CasinoLucks hemsida är ganska mörk, kall och tråkig. Men den är inte svårnavigerad. Många andra casinon brukar visa upp ett stort utbud på startsidan, men CasinoLuck är något blygare. På startsidan behöver man inte ens scrolla för att se allt innehåll.
Varumärket CasinoLuck ägs av Minotauro Media ltd, som även äger NextCasino. Hemsidan drivs av EveryMatrix Ltd, ett företag som är registrerat på Malta och jobbar med flera stora varumärken. Det är även EveryMatrix Ltd som har licenser utfärdade av MGA.
I vanliga fall brukar vi hitta en chatt/hjälp-knapp direkt på sidan. På CasinoLuck tog det en stund innan vi hittade till någon form av support. Några öppettider framgår inte på hemsidan, men de har kundtjänst tillgänglig via mail eller chatt. Chatten svarar relativt snabbt och utförligt. CasinoLuck uppger även att de alltid svarar på ett mail inom några timmar och som senast inom ett dygn.
CasinoLuck har en undersida som heter Ansvarsfullt spelande. Länken till den finns i sidfoten och är inte svår att hitta. Dock är denna sidan väldigt tråkig och tyvärr även på engelska.
- Välkomstbonusgräns: 1500 kr
- Kostnadsfri bonus: Ja
- Freespins: 100
- Betyg: 3
